مزیت رقابتی، راهی برای نفوذ به بازار

غول های نرم افزار دنیا، با درک صحیح بازار و برنامه ریزی مناسب، توانسته اند بازار برخی محصولات نرم افزاری را در دنیا قبضه کنند. این محصولات بخش مهمی از نیازهای موجود را پوشش می دهند. بازارهای مذکور چنان توسط این شرکت ها
قبضه شده اند که تازه واردها مشکل می توانند با آنها رقابت کنند ولذا صاحبنظران IT ، ورود به عرصه رقابت با این شرکت ها را توصیه نمی کنند.

اما آیا به راستی چنین است؟ آیا نمی توان به این بازارها نفوذ کرد؟ برای تحلیل و پاسخ به این سؤال، باید به دو نکته
توجه نمود.

۱- تحولات اقتصادی سال های اخیر نشان می دهد که در اقتصاد جدید(New Economy )، تولید محدود و سفارشی بسیاری از محصولات نمی تواند به صرفه باشد. در عوض چنانچه محصول، بازار بزرگی داشته باشد، تولید فراوان آن، سرشکن شدن
هزینه ها و درنتیجه کاهش قیمت تمام شده-که خود یک مزیت رقابتی است- را به دنبال دارد.

به عنوان مثال، قیمت یک دقیقه انیمیشن تولید شده در ایران معادل ۳۵۰دلار است، درحالی که در بازار جهانی همین مقدار انیمیشن حتی با کیفیتی بهتر، تنها
به قیمت ۸دلار به فروش می رسد. کاهش قیمت محصولات شرکتی مثل والت دیسنی (بزرگترین تولیدکننده انیمیشن دنیا) مرهون بازار بسیار گسترده آن است. هرچند استفاده از تکنولوژی های نرم افزاری و سخت افزاری روز و بهره گیری از تجربیات و
کارهای قبلی نیز عوامل مهمی هستند ولی به خصوص به دلیل نرم افزاری بودن محصولات این شرکت، بازار وسیع، نقش اصلی را در کاهش قیمتهای آن دارد.

از آنجایی که هزینه تکثیر نرم افزار بسیار ناچیز است، تولید و تجارت آن تناسب بیشتری
با اقتصاد نو دارد. بنابراین در تولید نرم افزار، باید جهانی فکر کرد و جهانی هم عمل نمود .

۲- رهبری و پیشرو بودن در یک مزیت رقابتی، یکی از ملزومات موفقیت است. به عقیده آقای گرسنر (Louis Gersner ) مدیر عامل IBM ، اولین
تولیدکننده، بهترین تولیدکننده است.

در یک صنعت جاافتاده، هرکدام از رقبای اصلی، مزیت رقابتی خاصی را برای خود در نظر گرفته و حفظ می کنند (Diffrentiation ) تا بدینوسیله سهمی از بازار را به خود اختصاص دهند و چنانچه مدیریت نام و نشان
(Brand Managment ) و بازاریابی مناسبی داشته باشند، بازار خود را تثبیت می نمایند. کیفیت، قیمت، امنیت و بازاریابی نمونه هایی از این مزیت ها هستند. مثلاً در صنعت خودرو، شرکت ولوو بر امنیت، بنز بر لوکس بودن و تشریفاتی بودن، شرکتهای آمریکایی
بر راحتی و شرکت کره ای دوو بر ارزان بودن تأکید نموده و هریک بخشی از بازار را تصاحب کرده اند.

در شاخه های گوناگون صنعت نرم افزار نیز، مزیت های رقابتی مختلفی وجود دارد. به عنوان مثال در زمینه سیستم عامل، می توان
به مزیت های رقابتی واسط کاربر خوب و راحت ، امکانات سیستمی و شبکه ای کارآ ، سرعت زیاد ، امنیت بالا و هوشمندی اشاره کرد. ملاحظه می شود که اگرچه سیستم عامل ویندوز و به دنبال
آن سیستم عامل های خانواده یونیکس، قسمت عمده بازار را گرفته اند، ولی شاید با تعیین یک مزیت رقابتی که در سیستم های موجود وجود ندارد و یا ضعیف است و سرمایه گذاری و هدایت صحیح آن، بتوان سهمی حتی درحد چند درصد از بازار این گروه نرم افزارها
را به دست آورد.

بنابراین با یافتن مزیت های رقابتی جدید در صنایع مختلف نرم افزار و تمرکز روی آن، به همراه مکانیزم هایی همچون انتخاب کانال های توزیع مناسب، نگهداری و ارتقای سیستم، تبلیغات و زمینه سازی، می توان
به در اختیار گرفتن سهم شایسته ای از بازار امیدوار بود.

منبعitan.ir